Customer project representative

Over Moolenaar BV
Moolenaar BV, opgericht in 1850, is marktleider in het inkopen, ontwerpen, produceren en leveren van retail- en sierteeltproducten voor huis en tuin. Ons klantenbestand omvat zowel internationale retailers als lokale winkelketens. Moolenaar BV is een innovatieve onderneming en specialist op het gebied van het, naar de wensen van gerenommeerde internationale retailers, ontwikkelen van verpakte consumenten sierteeltproducten.
Voor onze vestiging in Voorhout zijn wij op zoek naar een:

Customer project representative (40 uur)

Over het werk
Als Customer Project Representative ben jij verantwoordelijk voor een bepaalde portfolio met klanten, afhankelijk van welke talen je spreekt. Zodra de sales afdeling een deal heeft gemaakt voor jouw klanten dan neem jij het stokje over. Jij gaat zorgen dat alles van A tot Z is geregeld voor het klantproject. Zo controleer jij de order en ga jij zorgen dat alle specificaties in orde zijn. Als dit is gecheckt ga jij de officiële order in het systeem invoeren. Elke order is anders en elke klant is anders, en het is van belang dat de orders correct in het systeem geplaatst worden. Zodra de orders in het systeem staan zorg jij dat alles rondom de order vlekkeloos verloopt. Hiervoor maak je een planning met afgesproken deadlines, deze planning bewaak en monitor je continu. Hiervan breng je ook de klant op de hoogte.

Bij afwijkingen van de gemaakte afspraken zoals bijvoorbeeld teruglopende orders ga jij kijken waar dit aan ligt en hoe je dit kan verbeteren. Daarnaast heb je ook verschillende administratieve taken rondom klanten, zoals controleren van orders, klantgegevens en facturen, informatie vergaren voor klanten en documentatie in orde maken.

In deze baan heb jij direct contact met klanten en zorg jij dat alles van A tot Z wordt geregeld om de klant tevreden te stellen. Dit doe jij vanuit het bedrijf telefonisch of per mail. Naast het contact met de klanten heb je ook veel contact met de afdelingen. Ook voer je analyses uit en bewaak en update jij klantinformatie.

Wat wij bieden
·       Fulltime functie (40 uur per week)
·       Uitzicht op een vast dienstverband
·       Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling
·       25,79 vakantiedagen per kalenderjaar
·       Afhankelijk van de werkervaring die je meebrengt bieden wij een een fulltime (40 uur) salaris tussen de € 2200  € 3000 bruto per maand
·       Een uitdagende, afwisselende baan binnen een dynamische, gezonde en groeiende onderneming
 
Wat wij vragen
·       Jij spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en/of Engels en daarnaast beheers je ook de Poolse en/of Duitse taal
·       Kennis van ERP systemen en MS Office
·       Jij bent gemotiveerd, communicatief vaardig en analytisch

Solliciteren?
Verstuur jouw sollicitatie per mail naar: recruitment@moolenaar.nl
Voor meer informatie kan contact worden opgenomen met: onze HR Adviseur, Sharon van Oosten, telefoonnummer: 06 – 100 26 206

* Acquisition in response to this advertisement is not appreciated

Laat een reactie achter